Name: Le Jersey
Price range: $$
Rating: 4.3

Un charme authentique

Voisin de l’hôtel Antinéa, le Jersey est un établissement de charme qui allie douceur et équilibre. L’architecture, de l’hôtel, balnéaire vous séduira par son calme et sa situation exceptionnelle à Saint-Malo.

Hôtel vue mer

L’Hôtel Le Jersey, attenant à l’Antinéa, bénéficie également d’une situation privilégiée face à la mer (18 chambres dont 12 disposent de la vue mer), et d’un accès direct à la grande plage de sable fin de Saint-Malo. Avec une architecture extérieure dans la lignée de la cité balnéaire, un aménagement reposant et agréable, cet hôtel 3 étoiles a de quoi vous charmer.

Digue de SAint-Malo sur la plage du sillon

Les chambres de l'hôtel

L’Hôtel Le Jersey vous propose 18 chambres.

Chambre Sud

1 x lit double 1 ou 2 personnes
Coté sud (opposé à la mer)
Douche & wc
Pas de lit supplémentaire

Chambre vue Mer à SAint-Malo avec Terasse

Chambre Mer Terrasse

Vue Mer
1 x lit double 1 ou 2 personnes
Salle de bain

Chambre Mer

Chambre double
Grand lit
salle de bain
1 ou 2 personnes.
Pas de possibilité de lit supplémentaire.

Toutes les chambres comprennent :

Salle de douche complète

Téléphone direct

TV écran plat

Wifi gratuit dans les parties communes

Coffre fort (à la réception du Jersey)

L’hôtel dispose d’une chambre aménagée pour l’accueil des personnes à mobilité réduite.
L’accès à l’hôtel se fait obligatoirement par un escalier.

Parking privé payant
(voir conditions sur place)

Borne voiture électrique sur la parking de l’Antinéa

Le petit déjeuner à l'Hôtel Le Jersey

Les avis de nos clients

Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

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Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l’entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

87%

1008 avis sur 9 portails

Note moyenne

Customer Alliance 89%

Agoda 62%

Booking.com 83%

Expedia 79%

Facebook 96%

Google 86%

HolidayCheck 100%

Hotels.com 80%

Petit Futé 80%

Critères d’évaluation

4.05 / 5

Chambre

4.1 / 5

4.66 / 5

Localisation

4.7 / 5

4.53 / 5

Propreté

4.5 / 5

4.4 / 5

Service

4.4 / 5

4.04 / 5

Rapport qualité/prix

4 / 5

4.34 / 5

Petit-déjeuner

4.3 / 5

4.56 / 5

Restaurant

4.6 / 5

Ricoux Loisirs 30-39 ans 83% Bon accueil avec de bons renseignements. Chambre agréable il y a 15 jour(s)

NAVARRO Loisirs 30-39 ans 97% Très bien il y a 19 jour(s)

Chambre
5 / 5
5 / 5
La qualité de la literie
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Très bon petit déjeuner
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 91% une bonne adresse il y a 20 jour(s)

Chambre
5 / 5
5 / 5
Petit-déjeuner
3 / 5
3 / 5
peu de place a cette période!
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 94% Je reviendrai avec le même plaisir. Mon objectif était de me ressourcer : mission réussie dans un cocon.
( seul le parquet me pose question: peut-être un peu bruyant) il y a 22 jour(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
La vue, le confort de la chambre, bien que plus petite que dans mes souvenirs.
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Tres bon dîner de réveillon, personnel très agréable, prévenant et discret à la fois
Localisation
5 / 5
5 / 5
Quelle vue !!! Quartier tranquille
Propreté
5 / 5
5 / 5
Tres bien
Service
5 / 5
5 / 5
Sourires, disponibilité, très bien
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 93% Très bonne expérience globale. il y a 1 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
La superficie de la chambre et de la salle de bain parfaites
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Repas très copieux, peut-être trop quand on est en thalasso en même temps.
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

sourget Loisirs 50-59 ans 90% nous revenons régulièrement car nous aimons cet établissement proche de la thalasso et la mer il y a 1 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
LA PROPRETE LE CONFORT DU LIT
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
La variété du buffet mais un peu cher
Localisation
5 / 5
5 / 5
LA VUE SUR MER
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 30-39 ans 93% Très bonne il y a 1 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
Trop petite
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Bcp de choix
Localisation
5 / 5
5 / 5
La prolixité plage
Propreté
5 / 5
5 / 5
Ok
Service
5 / 5
5 / 5
Accueil
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5
Box

Michel Loisirs 40-49 ans 88% Bien dans l’ensemble il y a 1 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 83% tout c’est passé parfaitement il y a 1 mois

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Super wk il y a 1 mois

Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Agréable séjour. Chambre super bien relookée. Tout était parfait. A bientôt! il y a 2 mois

Anonyme Loisirs 50-59 ans 74% Plutôt satisfaisante il y a 2 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
Insonorisation à revoir
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
4 / 5
4 / 5
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
Voir commentaire ci-dessus et chambre relativement petite

Anonyme Loisirs 50-59 ans 89% Très agréable comme toujours ! il y a 2 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Salle de bain très correcte, chambre bizarrement conçue mais agréable pour 3 jours
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
A tomber
Restaurant
5 / 5
5 / 5
J’y mange toujours divinement bien. Le seul bémol, le personnel du soir pas très souriant
Localisation
5 / 5
5 / 5
Vue sur la mer
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Le plaisir d un petit hôtel de charme…la prochaine fois je m offre une chambre avec vue sur mer il y a 2 mois

Mireille Loisirs 60-69 ans 77% Satisfaisante il y a 2 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
La chambre est vraiment minuscule c’est dommage. En revanche l’hôtel est propre.
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Localisation
4 / 5
4 / 5
La proximité de la thalasso et du centre ville.
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
La taille de la chambre, notamment du lit collé le long de la cloison.

Hemous Loisirs 50-59 ans 97% Très bon séjour, prête à revenir il y a 3 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
La propreté et le bon état
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Varié et bon
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Les repas étaient très bons et le personnel agréable
Localisation
5 / 5
5 / 5
Bord de mer et à côté de la thalasso
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Le personnel est souriant et serviable
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 89% Très bon dejour il y a 3 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Personnel bienveillant et disponible
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Très bien et satisfaite par toutes les prestations il y a 3 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
L’esoace Et la propreté
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
4 / 5
4 / 5
L’originalite Des plats
Localisation
4 / 5
4 / 5
Proche de la thalasso
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
L’accueil de qualité
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% très satisfaite il y a 3 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
la superficie de la chambre (par contre salle de bain un peu exigüe). le confort
Restaurant
5 / 5
5 / 5
beaucoup de choix et très friais
Localisation
5 / 5
5 / 5
proximité du centre de thalasso et d’intramuros et vue sur la mer
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
pour le ménage des chambres pour les personnes en thalasso prévoir en fonction de leur planing
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% je ne sais pas il y a 3 mois

Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Excellente et c’est bien pourquoi je viens chaque année. il y a 3 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
L’accueil, la tranquillité et le calme ainsi que la compétence du personnel.
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 94% Excellent séjour il y a 3 mois

Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% plutôt satisfait il y a 3 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
un peu plus de surface, lit non collé au mur
Localisation
5 / 5
5 / 5
bord de mer, proximité thalasso
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
amabilité
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

DÉSEUSTE Loisirs 50-59 ans 91% Une très bonne expérience, je reviendrai mais uniquement dans la même chambre ;
Un grand merci à toute l’équipe ! il y a 3 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Vue sur mer et mention spéciale pour la propreté de la chambre
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Je ne bois qu’un thé le matin aussi j’ai apprécié que ça soit du DAMMAM. Je ne mange pas le matin mais le buffet était bien garni , varié , de quoi faire le bonheur des personnes qui aiment prendre un bon petit déjeuner le matin
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Tout. Très bonne restauration, sauces très bien maîtrisées et une mention particulière pour les desserts. Cuisson parfaite des poissons. Assiettes joliment présentées. 20/20
Localisation
5 / 5
5 / 5
Localisation idéale, vue sur mer , que du bonheur
Propreté
5 / 5
5 / 5
Une hygiène irréprochable, une chambre refaite chaque jour avec autant de soin et de professionnalisme. Bravo à l’équipe
Service
4 / 5
4 / 5
Tout est ok sauf un petit réfrigérateur qui serait le bienvenu dans la chambre.
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
En baissant un peu vos prix par rapport aux prestations : pas d’ascenseur ni de réfrigérateur ( quand bien même les chambres sont d’une hygiène irréprochable et l’équipe aux petits soins avec la clientèle)

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% C’était bon et varié. il y a 3 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
Chambre 16 exigue
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

FITTING Loisirs 50-59 ans 94% Hôtel très agréable , très bonne cuisine, personnel très disponible et sympathique il y a 3 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
diversité, produit sans gluten
Restaurant
5 / 5
5 / 5
fraîcheur, combinaison des différents produits, goût excellent présentation assiette,
Localisation
5 / 5
5 / 5
près des remparts , face à la mer, calme
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 77% week end agréable seul bémol au restaurant concernant notre réservation sur la formule gourmande sinon chambre agréable vu sur mer et très bon repas il y a 4 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
chambre agréable dommage que la porte des toilette soit si près des wc
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
4 / 5
4 / 5
pas très au courant de la formule gourmande que nous avions réserver sinon nous avons une très jeune serveuse très aimable
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
3 / 5
3 / 5
nous avions réserver par internet la formule gourmande arrivez au restaurant ils on du vérifier a 3 reprise au moment du menu, apéritif, vin
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 30-39 ans 88% BON ACCUEIL ET PERSONNELS SOURIANT il y a 4 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Positive, à renouveler. il y a 4 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Chbre au RDC avec terrasse, face à la mer !
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Très varié
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Nouvelle carte chaque jour.
Localisation
5 / 5
5 / 5
Proche des thermes et du centre ville
Propreté
5 / 5
5 / 5
Taie changée plusieures fois durant la semaine.
Service
5 / 5
5 / 5
Accueilant, disponible et souriant
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bon souvenir de mon séjour. Si j’ai l’occassion je réserverai de nouveau ou conseillerai l’hotel à des amis il y a 4 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Hotel facile d’accès et bien situé face à lamer
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Très bon accueil, le personnel donne les bons renseignements sur les choses à voir dans la région
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Mme B. Loisirs 70-79 ans 80% Ravie de mon séjour. J’espère revenir il y a 4 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
Merci de nous avoir donné une chambre à 2 lits, malgré la structure de l’hôtel
Petit-déjeuner
3 / 5
3 / 5
La viennoiserie délicieuse, j’aurais aimé un grille -pain, cela m’a manqué
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Vraiment étonnée de la qualité de la cuisine digne d’un grand restaurant . Les légumes m’ont un peu manqué
Localisation
5 / 5
5 / 5
Magnifique sur la promenade c’est idéal pour une “curiste”
Propreté
4 / 5
4 / 5
Les serviettes changées tous les jours et retrouver la chambre impeccable
Service
4 / 5
4 / 5
Le sourire et l’efficacité
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 30-39 ans 94% rien a redire il y a 4 mois

Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Séjour de courte durée, mais très agréable. Hôtel de charme, toujours aussi accueillant. Cependant , ai été surprise de ne plus pouvoir stationner gratuitement sur le parking de l’hôtel. il y a 4 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Claire,spacieuse, bien entretenue. Salle d’eau très spacieuse, adaptée aux personnes handicapées. Un bémol par rapport à la robinetterie de la douche qui fuyait, et donc éclaboussait lors qu’elle était utilisée.
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Choix variés, copieux, produits gustativement bons.
Localisation
5 / 5
5 / 5
bien situé entre la thalasso et Saint-Malo intra muros.
Propreté
5 / 5
5 / 5
rien à dire!
Service
4 / 5
4 / 5
Bon accueil, personnel disponible.
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Excellent séjour, reposant au calme il y a 4 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
La terrasse vue sur mer
Localisation
5 / 5
5 / 5
Le long de la plus belle plage. Proche Thalasso et intra muros
Propreté
5 / 5
5 / 5
RAS
Service
5 / 5
5 / 5
Amabilité , disponibilité et conseils pour ballades, visites
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Xxx

Verdon Loisirs 50-59 ans 92% super il y a 4 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 90% Très bien il y a 4 mois

Sylvie Loisirs 60-69 ans 80% Dans l’ensemble très bonne expérience, déçus par la chambre il y a 4 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
Trop petite salle ,de bain petite aussi
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Jus d’orange frais, pain et viennoiseries
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Très bien , goûts surprenants et originaux
Localisation
5 / 5
5 / 5
La vue et le calme
Propreté
4 / 5
4 / 5
Rien a dire
Service
4 / 5
4 / 5
Problème de parking!
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
Diminution du prix de la chambre

Anonyme Loisirs 50-59 ans 83% Plutôt satisfait il y a 4 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
Peu d espace pour cette chambre vu sur mer
Petit-déjeuner
3 / 5
3 / 5
Choix limité
Restaurant
5 / 5
5 / 5
C était raffiné. Très bon
Localisation
5 / 5
5 / 5
Le positionner de l hotel
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 94% Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel familial. Le restaurant est très bien situé, une carte originale avec des assiettes pleines de saveurs et de couleurs. il y a 4 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
La vue sur la mer et le calme dans l’hotel
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
La vue et l’accès direct à la plage
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

DUPONT B. Loisirs 60-69 ans 76% Agréable, la prochaine fois je penserai à demander une chambre avec vue sur la mer (et j’espère que je ne prendrai pas un ferry si tôt que je n’ai pas de petit déjeuner possible !) il y a 5 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
Trop petite, pas de place pour poser 2 valises
Localisation
4 / 5
4 / 5
Hôtel qui donne sur la mer, belle balade possible jusqu’à St Malo intra-muros
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Accueil très sympathique, a répondu à toutes nos questions et demandes (réservation de taxi…)
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 73% Correct compte tenu de la situation sur le sillon il y a 5 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Petit-déjeuner
3 / 5
3 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
3 / 5
3 / 5
Le service peut être amélioré étant donné qu’il n y a pas ascenseur (valise sur 2 étages
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
Petit déjeuner pas à la hauteur des 15 euros le prix de la chambre est correct pour une vue mer

Anonyme Loisirs 60-69 ans 94% Bon séjour dans une atmosphère familiale. Petite structure où le personnel sait se rendre disponible. il y a 5 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
La vue !
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Les oeufs brouillés
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
La proximité avec la thalasso
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

CHATELAIS Loisirs 40-49 ans 97% Satisfaits par ce petit séjour d’un enuit. il y a 5 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
la grandeur du lit , la vue face à la mer
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Variété de choix….cependant le prix reste légèrement élevé pour un petit déjeuner malgré le buffet à volonté.
Localisation
5 / 5
5 / 5
vue sur la mer
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 87% Séjour fort agréable dans une chambre avec vue mer et un excellent restaurant il y a 5 mois

Castellengo Loisirs 80-89 ans 97% J’ai hâte de pouvoir revenir l’année prochaine il y a 5 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Le confort
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
La diversité et la qualité des produits
Localisation
5 / 5
5 / 5
La fenêtre sur mer
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Affaires 50-59 ans 100% Très satisfaite tout est de bonne qualité il y a 5 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
La vue sur la mer
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5
Les repas sont excellents

Will Loisirs 30-39 ans 80% Superbe vu et bonne proximité
Mais bcp plus cher que certains juste à côté avec mêmes prestations il y a 6 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Vu fabuleuse
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Face à la mer et proche intra muros
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Parking payant
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
Vu le prix des chambres le parking pourrais être compris Nous avons été chez un autre hôtel très proche beaucoup moins cher pour les mêmes services et parking offert

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Séjour parfait à tous points de vue!!! il y a 6 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
La vue sur mer.Confort de la literie !
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Le choix des pains,viennoiseries…les fruits frais…les oeufs et la charcuterie..
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Cuisine inventive et savoureuse,légère
Localisation
5 / 5
5 / 5
Proche de la gare,et de la cité intra muros
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 83% belle situation, belle prestation il y a 6 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
3 / 5
3 / 5
une cuisine de qualité mais le service pourrait être plus professionnel
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
personnel de l’accueil très serviable et attentif
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Belle découverte de st Malo..des Thermes..de votre établissement..
Enchantée du séjour il y a 6 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Literie.. aménagement..
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Choix … convivialité…
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Tous les repas étaient délicieux… originaux….
Localisation
5 / 5
5 / 5
Proximité Mer…
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

GRANDOU M. Loisirs 70-79 ans 89% très agréable avec un personnel compétent et attentionné. Ambiance “familiale” il y a 6 mois

Anonyme Loisirs 30-39 ans 63% Bien accueillis
Par contre trop prêt du local employés … être réveillée à 8h du matin par le personnel qui parle fort et le claquement des bols lorsqu’elles faisaient la vaisselle c’est pas terrible ! il y a 7 mois

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Comme d’habitude tout était parfait que ce soit à l’hôtel ou au centre de thalasso il y a 7 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
chambres refaites dans des tons apaisants
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
beaucoup de choix avec des produits locaux
Restaurant
5 / 5
5 / 5
menus variés et l’Equipe prend en compte les “exigences” des clients
Localisation
5 / 5
5 / 5
proche du centre de thalasso –
Propreté
5 / 5
5 / 5
rien à redire
Service
5 / 5
5 / 5
Equipe toujours disponible
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 91% Pas d’ascenseur. J’irai plutôt à l’antinea Une prochaine fois. il y a 7 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Tout est neuf.
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Parfait. Super restaurant super cuisine
Localisation
5 / 5
5 / 5
Situé entre les thermes et l’intramuros
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Rimbault Loisirs 60-69 ans 89% Très agréable séjour , la fermeture de la porte côté mer a 21 h ,n’est pas un peu tôt en cette période où les journées sont longues il y a 7 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Dommage pas de grille pain mais tous les produits sont excellent
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 94% Très bon rapport qualité -prix. il y a 7 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
La vue sur la mer,la taille de la chambre,la salle de bains.
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Restaurant
4 / 5
4 / 5
Très
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Je n’ai qu’une envie c’est d’y retourner ! il y a 7 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Chambre très bien équipée, propreté impeccable et une vue sur la mer imprenable !
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Petit déjeuner sous forme de buffet très varié et à volonté. Parfait !
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Très bonne table A recommander.
Localisation
5 / 5
5 / 5
Emplacement parfait notamment par rapport aux thermes.
Propreté
5 / 5
5 / 5
Rien a redire. Tout est impeccable
Service
5 / 5
5 / 5
Service parfait.
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5
Très bon rapport qualité prix

Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Tres bonne experience il y a 7 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
propre, refaite a neuf, vue mer
Localisation
5 / 5
5 / 5
vue mer, proche centre ville
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

THIEBAUT Loisirs 60-69 ans 97% Excellente ,si ce n’est le manque d’ascenseur,je recommande l’hôtel les yeux fermés,avec une chambre à l’étage avec vue sur mer il y a 7 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
La vue et le confort
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
self service ,fruits frais,bon pain
Restaurant
5 / 5
5 / 5
originalité dressage et qualité des plats, surtout beaucoup de poisson et des desserts hors paire et une entrée d’huitres ,sans compter le pain
Localisation
5 / 5
5 / 5
La mer,l’absence de voiture,l’accès facile à la thalasso
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Amabilité,aide au port des bagages dans les escaliers alors que je souffrais
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5
vue de la chambre et super qualité des repas

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Très bon séjour belle découverte il y a 7 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Très bien aménagée propre vu magnifique mm de la douche!
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Produits locaux
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Raffinée très bonne cuisine très bon emplacement
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Personnel accueil et en salle très agreable
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Parisis Loisirs 60-69 ans 100% Excellente Vivement le prochain séjour !!! il y a 7 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Chambre très agréable avec terrasse et vue sur mer L’ideal !!!
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Très bien
Restaurant
5 / 5
5 / 5
BRAVO au cuisinier Cuisine moderne , imaginative ,produits frais , couleur et goût sont au rendez vous à chaque repas Service très agrément convivial
Localisation
5 / 5
5 / 5
L’hotel très bien placé calme face à la mer proche de la thalassothérapie et d’intra muros centre ville
Propreté
5 / 5
5 / 5
Rien à redire … parfait
Service
5 / 5
5 / 5
Très très bien Personnel accueillant, agréable, disponible, à votre écoute
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5
Petit déjeuner copieux et restaurant exceptionnelle Un plaisir des yeux et des papilles BRAVO

Anonyme Loisirs 40-49 ans 86% Une belle expérience dans le cadre d’une thalasso. Hôtel parfaitement situé proche de la thalasso et d’ultra muros. Bel hôtel et bonne cuisine. il y a 7 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
La vue imprenable, le confort de la literie. Chambre très fonctionnelle. Un.peu de bruit des chambres voisines (tuyauteries)
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Très bon. Par contre pas assez de fruits frais
Restaurant
4 / 5
4 / 5
La vue depuis la véranda. Très bon menu et très bonne cuisine. Par contre service trop rapide.
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Très bon accueil, gentillesse
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 76% Ensemble satisfaisant , personnel accueillant et serviable . Cependant le prix de la chambre ( 112 € pour un rdc sans vue sur la mer ) est élevé et le petit déjeuner ( 15 € ) est élevé aussi . il y a 7 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5

Anonyme Loisirs 20-29 ans 91% Très bonne expérience, complètement ravie il y a 8 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Literie , plateau de courtoisie, vue sur mer
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Tres bon petit dejeuner complet ,copieux et varié
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Très bon repas ,rapport qualité prix très bien , personnel accueillant et souriant
Localisation
5 / 5
5 / 5
Proche des termes et de l’intramuros
Propreté
5 / 5
5 / 5
Parfait
Service
4 / 5
4 / 5
Personnel au petit soin et souriant
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Rien a dire

Anonyme Loisirs 50-59 ans 89% Bon séjour, reposant. Le Personnel est très à l’écoute, très souriant et gentil. il y a 8 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Le calme, le confort de la literie
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
J’AI aimé ; le Yaourt Malo nature, les deux Pains différents et les produits régionaux
Restaurant
4 / 5
4 / 5
Accueil et remplacement des fruits exotiques par autres fruits
Localisation
5 / 5
5 / 5
Distance idéale des Thermes, juste assez loin de intra muros pour faire une marche sportive et très proche de la plage
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Thuillier g. Loisirs 50-59 ans 92% Déjà venu et très content de cet établissement par le calme et la discrétion du personnel accueil très bien et à l écoute il y a 8 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Vue sur mer
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Nous avons passé un éxellent séjour
Vous avez été au petit soins pour nous
J accompagner ma maman qui à été ravie il y a 8 mois

Husser Loisirs 60-69 ans 100% Excellent, ce n’est pas vraiment notre monde, mais c’était très bine. il y a 8 mois

ROVIRE V. Loisirs 50-59 ans 89% EXTRAORDINAIRE. Enchantée comme à chaque fois…quand je peux le faire…Rentrée reposée, batteries rechargées, c’était le but ! il y a 8 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
lE REZ DE CHAUSSEE EST AGREABLE POUR MOI CAR J’AI MAL AU DOS CONSTAMMENT, ainsi qu’au pied droit. D’autre part, je suis très matinale donc c’est plus pratique. Inconvénient ? Pas de wifi, mais pb réglé en allant ds la salle à manger.
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
La variété proposée et les journaux locaux à disposition pour consultation. L’accueil tjs agréable du personnel dès 7h30.
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Grande cuisine, vue sur mer, calme…
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Le souci écologique de ne pas “sur” laver les serviettes lorsque ce n’est pas nécessaire.
Service
5 / 5
5 / 5
Extraordinaire disponibilité et gentillesse du personnel
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
J’avoue que je ne peux pas très bien juger car je ne fréquente que votre hôtel de manière régulière.

Anonyme Affaires 50-59 ans 88% Très bonne expérience – A refaire et à recommander. Excellent accueil. Merci il y a 8 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
L’accessibilité et l’emplacement
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Nous avons passé un agréable séjour il y a 8 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
La vue sur la mer
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Sympathique et accueillante
Localisation
5 / 5
5 / 5
On peut tout faire à pieds
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

De V. Loisirs 50-59 ans 94% Très bonne, je reviendrai il y a 8 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
Chambre petite avec circulation difficile
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
La diversité et qualité des produits
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Variété et originalité. Desserts extras
Localisation
5 / 5
5 / 5
La proximité de la mer
Propreté
5 / 5
5 / 5
Impeccable
Service
5 / 5
5 / 5
Discrétion et courtoisie
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5
Très non

Anonyme Loisirs 40-49 ans 92% Parfait…Séjour à refaire dans cet hôtel ! il y a 8 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
La petite terrasse et la vue sur mer
Localisation
5 / 5
5 / 5
Proche ville et proches thermes
Propreté
5 / 5
5 / 5
Nickel
Service
5 / 5
5 / 5
Parfait. Parking très pratique et personnel très aimable !
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Très bon

Robert M. Loisirs 50-59 ans 100% Superbe expérience. Nous avons beaucoup aimé cet établissement. il y a 9 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
La diversité et la qualité des produits. Sauf le café pas assez fort pour nous.
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Excellent. Des produits de qualité. Une excellente présentation. Cuisine recherchée et pleine de saveurs.
Localisation
5 / 5
5 / 5
La vue sur la mer
Propreté
5 / 5
5 / 5
Chambre très propre. C’est très agréable
Service
5 / 5
5 / 5
La gentillesse du personnel.
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Kerbart Loisirs 40-49 ans 94% Agréable séjour calme et confortable il y a 9 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Chambre propre ainsi que la salle de bain juste un bémol sur le simple vitrage
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Salle petite
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Rien à redire parfait
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 97% Nous revenons donc nous apprécions. il y a 9 mois

Béti Loisirs 70-79 ans 100% Séjour très agréable il y a 9 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 71% Bon séjour à refaire il y a 9 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
Isolation de la porte pour ne pas entendre la préparation du petit déjeuner à 7h
Petit-déjeuner
3 / 5
3 / 5
Un peu juste le choix salé
Restaurant
3 / 5
3 / 5
Le choix limité des plats, sinon très bon
Localisation
4 / 5
4 / 5
Proche de la plage et de la gare
Propreté
4 / 5
4 / 5
Tout
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

ANDRÉ Loisirs 20-29 ans 100% Parfait comme d’habitude ! il y a 9 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Belle chambre avec vue sur la mer, neuve !
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Beaucoup de choix salé et sucré, et des bons produits
Localisation
5 / 5
5 / 5
Accès direct à la plage, et proche de la partie fortifiée de Saint Malo
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Personnel très agréable et disponible
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 87% Nous sommes satisfaits puisque c.est notre 3ème séjour ! Dommage que le parking soit payant il y a 9 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Rénovations de bon goût
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Diversité et délicieuses confitures locales
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 80-89 ans 100% Excellent, j’y reviens tous les ans , je recommande ce petit hotel de grand charme il y a 9 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
spacieuse , très propre, matelas confortable
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
quantité et variété à disponibilité
Localisation
5 / 5
5 / 5
excellente localisation , près des thermes, près du restaurant Antinéa, en bordure de mer
Propreté
5 / 5
5 / 5
parfait, plus que parfait
Service
5 / 5
5 / 5
la grande gentillesse, disponibilité de tout le personnel
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5
j’y reviens tous les ans

Besson Loisirs 60-69 ans 83% j’ai beaucoup apprécié mon séjour . Personnels souriant et très agréable . Tranquillité dans l’hôtel . il y a 9 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
très belle vue sur la mer
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
j’ai apprécié la salade de fruits et le faite qu’il y ait du salé ( jambon , fromage , oeuf )
Restaurant
4 / 5
4 / 5
jolie présentation des plats
Localisation
4 / 5
4 / 5
près des termes et du centre de la ville
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Rosa M. Loisirs 80-89 ans 86% Titres agréable séjour La vue de la chambre Le confort plus les repas Délicieux Une mauvaise note. Le dernier jour Pas le temps De finir Mon petit déjeuner Tout rangé À 9h45. Responsable Peu agréable À l.aceuil Dommage Juste le dernier. Jour. Le mercredi 27. ..03 À bientot. il y a 9 mois

Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Très satisfaisante. Hôtel agréable, bon accueil, bien placé, calme et personnel à l écoute et souriant. il y a 9 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Simple propre et fonctionnelle
Localisation
5 / 5
5 / 5
La proximité avec la thalasso et le fait d être directement sur la digne
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 91% J’ai passé un très bon séjour. L’hôtel était très calme, le service très bien. Bravo je reviendrai encore une fois ! il y a 9 mois

Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Tres bon petit dejeuner et excellents repas il y a 9 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
chambre confortable et de bonne dimension
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 86% Un gros désagrément : nous pensions avoir réservé une chambre pour deux personnes avec accès aquatonic et demi-pension pour 193,50 euros et on nous a demandé à la sortie 240 euros en nous expliquant que nous n’avions réservé qu’une seule demi pension. L’examen du mail du 6 mars confirmant la réservation montre effectivement une vraie ambiguïté. L’hôtel nous a dit que cela résultait probablement du système de réservation par internet mais nous estimons que l’hôtel doit être responsable de la fiabilité des réservations. D’ailleurs le mail du 6 mars semble tout à fait émaner de l’hôtel. Un geste commercial serait apprécié. il y a 9 mois Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons le désagrément lié à votre facturation.
Nous relevons bien une erreur de facturation de notre part et bien que vous ayez réservé un seul forfait pour une personne en demi pension, le petit déjeuner étant déjà inclus dans votre offre Aquatonic, celui-ci à été facturé 2 fois.
Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur.
Nous vous envoyons ce jour sur votre boite mail personnelle une facture rectifiée, et allons vous adresser rapidement un chèque de remboursement.
Nous reconnaissons que la réservation sur internet peut prêter à confusion et allons rectifier l’option concernée.
Nous espérons ainsi répondre à vos attentes et vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Très cordialement
Yann Briand
Responsable

Chambre
3 / 5
3 / 5
salle de bain étriquée (sortie de douche inconfortable)
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Restaurant
4 / 5
4 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
le dépannage du radiateur
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 97% Bon rapport qualité prix il y a 9 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5
la vue sur mer

Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% parfait de tous les points de vue il y a 10 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
chambre tres propre et toute rénovée.
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Choix et fraîcheur très bien
Restaurant
5 / 5
5 / 5
je me suis régalée tous les soirs avec les propositions du chef qui est très innovant. Panel de saveurs incroyable
Localisation
5 / 5
5 / 5
situation idéale en bord de plage
Propreté
5 / 5
5 / 5
efficacité et propreté impeccable
Service
5 / 5
5 / 5
Gentillesse et professionalisme
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 86% Quand on reste plusieurs jours, il manque un salon pour prendre un verre ou discuter avec des amis surtout que les chambres sont très petites. Personnellement j’ai été très gênée par le manque d’ascenseur qui ne m’a pas été signalé pendant la réservation (réservation faite aux THERMALIES par le directeur des thermes) il y a 10 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
propreté et décor mais un peu petite
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
la variété de ce qui est proposé et l’amplitude horaire du petit dej
Restaurant
4 / 5
4 / 5
tres bonne cuisine notamment s’agissant du poisson mais une certaine monotonie
Localisation
5 / 5
5 / 5
vue sur la digue et la plage
Propreté
5 / 5
5 / 5
ménage chaque jour
Service
4 / 5
4 / 5
amabilité de tous les membres du personnel
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 86% Très positive séjour agréable .
Malheureusement le personnel de l hôtel n est pas toujours disponible concernant le petit déjeuner . il y a 10 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Agréable mais salle d eau très froide chauffage à revoir
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Qualité des produits
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Cuisine raffiné saveur et fraîcheur bravo
Localisation
5 / 5
5 / 5
L emplacement de l hôtel sur le sillon et proche d intra muros.
Propreté
5 / 5
5 / 5
Ras
Service
3 / 5
3 / 5
Côté restaurant antinea TB côté jersey le sourire et le simple bonjour n est pas toujours au rdv dommage.
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Restauration au top

VAURS Loisirs 60-69 ans 86% Séjour agréable. Personnel professionnel et accueillant. Restauration de l’Antinea excellente avec un bon rapport qualité/prix. il y a 10 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
Manque de place surtout au WC. Avec 3 étoiles on souhaiterait avoir canal+
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 97% Petit hotel agréable et convivial .Personnel attentionné. Séjour satisfaisant il y a 10 mois

Anonyme Loisirs 50-59 ans 91% Séjour correspondant à mes attentes. il y a 10 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Les plus : literie de qualité ; décoration soignée ; TV ; WC indépendant ; petites attentions “de bienvenue” Les moins : oreillers fermes ; faible isolation phonique entre les étages ; lumière constante la nuit dans le couloir ; étroit passage pour tourner autour du lit. (chambre côté mer)
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Buffet à volonté, copieux et complet. Service impeccable.
Restaurant
4 / 5
4 / 5
Cuisine savoureuse, cependant beaucoup de sauces et peu ou pas de cuisson grillée. Service impeccable.
Localisation
5 / 5
5 / 5
Directement sur le front de mer et proche de la thalasso.
Propreté
5 / 5
5 / 5
Propreté impeccable.
Service
5 / 5
5 / 5
Personnel très agréable et serviable.
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Difficile à évaluer, le Jersey étant le seul établissement où j’ai séjourné sur St-Malo je n’ai pas d’élément de comparaison…

Anonyme Loisirs 50-59 ans 97% Très bon séjour dans votre hôtel.
J’espère pouvoir y revenir l’année prochaine. il y a 10 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
La rénovation de la chambre: le décor, la literie,la salle de bains, le plateau pour se faire un café ou une tisane. Il faudrait juste changer la manivelle du volet.
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Rien ne manquait.
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Un régal pour les papilles: menus équilibrés,très bons produits, service de qualité.La possibilité de changer un plat dans le menu.
Localisation
5 / 5
5 / 5
La proximité de la mer et de la thalasso.
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Bon accueil
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 91% Séjour trés agréable . Nous envisageons de revenir. Un seul bémol: erreur de facturation des soins Spa, compris dans le forfait mais factuŕés 2 fois. Le probléme a été corrigé mais c’était déplaisant. Nous avons été trés mal renseignés aux Thermes et n’avons pas bénéficier de tous les soins prévus dans le forfait. il y a 10 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
Emplacement. Simplicité et propreté
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Trés bon produits. Grande variété
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Mets originaux, bien cuisinés, sans affectation
Localisation
5 / 5
5 / 5
Juste devant la mer
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 97% séjour agréable après thalasso détente et très bonne situation sur le “sillon” il y a 10 mois

Chambre
4 / 5
4 / 5
situation,exposition coin detente(café,thé etc)propreté etc…a améliorer salle de bain crochets gants de toilette et barre de serviettes..
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
tout….
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 97% Séjour agréable aux thermes comme à l’hôtel et au restaurant il y a 11 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Quelle se trouve au RDC . Chambre spacieuse et joliment décorée. Belle salle de bain
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Variétés des propositions . Présentation . Produits régionaux….
Restaurant
5 / 5
5 / 5
La variété et l’originalité des menus . Le service
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Disponibilité et gentillesse de l’ensemble du personnel
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 68% Pas pris le petit déjeuner car trop cher à notre gout. Dommage. il y a 11 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
trop petite, difficulté à tourner autour du lit
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
2 / 5
2 / 5

LE B. Loisirs 60-69 ans 94% Séjour extra ! je recommanderai et je reviendrai. Tout était parfait, y compris la thalasso. Une très bonne semaine. il y a 11 mois

Chambre
5 / 5
5 / 5
Vue mer, propreté, confort de la literie.
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Restaurant
4 / 5
4 / 5
Excellente cuisine. Mériterait qu’on laisse un peu plus de temps au client pour dîner.
Localisation
5 / 5
5 / 5
Vue sur mer, accès direct à la plage, proximité des thermes et du restaurant.
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Très bon accueil, disponibilité du personnel.
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Petit-déjeuner un peu cher, bien que de qualité.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 86% Très bonne expérience.Hôtel agréable et calme en bord de mer. il y a 11 mois

Anonyme Loisirs 20-29 ans 77% Agréable pour un court séjour. Le petit déjeuner est bon et varié. Le restaurant est très bon. il y a 11 mois

Chambre
3 / 5
3 / 5
Chambre petite et pas très fonctionnelle. Il manque des porte manteaux. Propre en revanche.
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Localisation
4 / 5
4 / 5
Très bien pour aller aux thermes et à la plage, mais loin de intra muros
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5

FOLOPE Loisirs 60-69 ans 83% Bien dans l’ ensemble. Superbe localisation et un bel accueil. il y a 1 an(s)

LEROY Loisirs 70-79 ans 80% TRES BON ACCUEIL ET AGREABLE SEJOUR DEVANT LA MER il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 66% Emplacement superbe qui fait oublier une chambre viellote avec une literie vieillie et un matelas avachi…
J ai du demander à avoir une chambre conforme à celle réservée sur le site : baie et baignoire.
Accueil sympa à l arrivée. Froid voire inexistant ensuite (changement de personnel) : les personnems fument devant la porte d entrée plutôt que de nous présenter le buffet du petit déjeuner .
Un chèque de réduction à utiliser après la réfection prévue ?.. 😉 il y a 1 an(s) Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire et la liste de vos remarques.
Les recommandations faites pour les chambres sont toutes incluses dans notre programme de rénovation qui va débuter dans une semaine.
Cependant, même si nous reconnaissons en partie vos remarques, sans quoi nous ne ferions pas de travaux, la propreté de nos locaux est maintenue et notre personnel d’étage assure un service de qualité.
Votre commentaire concernant l’attitude des fumeurs et la présence au petit déjeuner est pertinente et nous allons faire le nécessaire pour corriger et améliorer ces points.
Enfin, votre réservation était pour une chambre vue mer, les chambres avec terrasse qui comprennent également un bain sont à un tarif supérieur.
Nous vous avons offert cette prestation.
Nous espérons que vous viendrez découvrir nos nouvelles chambres l’année prochaine.
Très cordialement
Yann BRIAND
Directeur

Chambre
2 / 5
2 / 5
Literie à changer. Chambre à repeindre. Sol moquette à changer pour lino. Insonorisation nécessaire. Nous entendons la conversations des voisins de chambre et le service à 7h…
Petit-déjeuner
2 / 5
2 / 5
Cher pour choix limité. Personne pour nous accueillir.
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Service, repas, choix, vue.
Localisation
5 / 5
5 / 5
Vue imprenable sur la mer et sa fougue.
Propreté
3 / 5
3 / 5
Sol er matelas sans doute plein d acariens. On s est gratté tout le début de nuit.
Service
3 / 5
3 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
Renforcer le confort de la chambre. La chambre fait usée. Sympa et accessible le package thalasso aquatonic.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Le Séjour était parfait il y a 1 an(s)

Chambre
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Dimier Loisirs 50-59 ans 83% aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
La vue sur mer et les toilettes séparées
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Raffinement de chacun des plats qui donne aux menus un excellent rapport qualité prix
Localisation
4 / 5
4 / 5
Sur le sillon à 5 minutes à pied d’Intra-muros
Propreté
4 / 5
4 / 5
RAS
Service
4 / 5
4 / 5
RAS
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Bien

Roussel Loisirs 30-39 ans 83% Très satisfaite de l’hotel Nous reviendrons il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
La vue sur mer et les équipements
Restaurant
3 / 5
3 / 5
Trop d’inven Dans’ le menu l’entree Vraiment pas bonne le plat excellent le Dessert moyen
Localisation
5 / 5
5 / 5
Rien à redire
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

ANDRE E. Loisirs 50-59 ans 77% Globalement positif mis à part l étroitesse de la chambre (obligation de passer de côté espace entre le pied du lit et le mur ridicule) imconprenhensible pour un hotel *** même si je peux concevoir qu’il n est pas possible de pousser les murs dommage car la vue mer est impeccable il y a 1 an(s)

Chambre
1 / 5
1 / 5
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Proximité plage intra muros thalasso
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Almeras Loisirs 40-49 ans 86% séjour très agréable dans l’ensemble. par contre l’espace dans les WC et la salle de bain était un peu exigu. il serait bien d’avoir une table de nuit de chaque côté du lit quand la chambre est pour deux. il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
vue sur la mer. confortable
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
grand choix fruit frais les oeufs brouillés
Restaurant
5 / 5
5 / 5
cuisine très bonne, très parfumée et originale. les poissons ont toujours une super cuissons
Localisation
5 / 5
5 / 5
proche de tout à pied que ce soit le centre de thalasso ou intramuros
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
personnel très disponible et souriant
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Ygorra Loisirs 50-59 ans 100% Nous avons apprécié la qualité de l’accueil et la tranquillité de l’hôtel.Le fait de devoir marcher 300 mètres pour aller aux thermes marins est agréable puisque nous longeons la mer. il y a 1 an(s)

Chambre
5 / 5
5 / 5
Les lits confortables et le plateau de courtoisie
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Le choix/la qualité du café
Restaurant
5 / 5
5 / 5
La vue sur la mer/je n’ai pas apprécié que l’on ne nous prévienne pas du supplément lorsque nous mangeons en terrasse.
Localisation
5 / 5
5 / 5
à 300 mètres des thermes marins
Propreté
5 / 5
5 / 5
la salle de bain
Service
5 / 5
5 / 5
accueil souriant
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

JALLAIS S. Affaires 40-49 ans 80% Bon ressenti, personnel agréable et hotel calme il y a 1 an(s)

Chambre
3 / 5
3 / 5
Literie à revoir
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
+++ pour les produits locaux
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
3 à cause de la literie

Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Hôtel bien situé, et de bon petit déjeuner il y a 1 an(s)

MOUQUET Loisirs 50-59 ans 87% TOUJOURS RAVIS DE SEJOURNER DANS CET HOTEL. LE PERSONNEL TOUJOURS CHARMANT. LES PETITS-DEJEUNERS BIEN QUE PARFAITS RESTENT TRES CHERS. NOUS N’AVONS PAS PRIS CETTE FOIS-CI DE REPAS A L’ANTINEA CAR BIEN QUE DE QUALITE ET PRESENTES DE LA MEILLEURE DES FACONS, QUI PLUS EST DANS UN BEAU CADRE FACE A LA MER, TROP DE SAVEURS NUIT A LA SAVEUR PRINCIPALE DU MET CHOISI. il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
Petit-déjeuner
3 / 5
3 / 5
PETIT-DEJEUNER PARFAIT MAIS TROP CHER
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Carcreff Loisirs 60-69 ans 86% Chaque année avec une amie, nous passons un court séjour dans votre établissement que nous associons à des soins thalasso. L hôtel est toujours aussi agréable, nous apprécions son confort et les repas semi gastronomiques. Nous avons aussi remarqué plus de choix au petit déjeuner. Cette 3eme * nous semble méritée. Je ne manquerai pas d y revenir avec d autres personnes. D ailleurs je fais souvent de la pub pour vos 2 hôtels. il y a 1 an(s) merci,
nous avons encore quelques améliorations en cours pour le petit déjeuner.
Les chambres seront rénovées cet hiver.
Nous espérons vous revoir l’année prochaine.
A bientôt
Cordialement
La direction

Chambre
4 / 5
4 / 5
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Viennoiseries très bonnes, toutes sortes de pain, brioche, thé Dammann. Plus de choix aussi. Un bémol, le jus de pamplemousse frais piquait un peu nous nous sommes rattrapées sur le jus d orange frais
Restaurant
5 / 5
5 / 5
La qualité et le choix des produits, la présentation, c est bon et suffisant. Les plats recherchés et bien équilibrés
Localisation
4 / 5
4 / 5
Situé entre les thermes et les remparts de St Malo
Propreté
5 / 5
5 / 5
Parfait en ce qui concerne notre chambre et la salle du petit déjeuner
Service
4 / 5
4 / 5
Sérieux
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Correct, surtout quand on peut profiter des offres exceptionnelles

Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% Excellent accueil, proche thalasso, face à la mer, pas très grand…. il y a 1 an(s)

Stéphanie Loisirs 40-49 ans 77% Contente de l’ensemble du séjour. il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
Chambre au calme
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Du choix et bon, avec présence agréable de produits régionaux
Restaurant
3 / 5
3 / 5
Cuisine très bonne. Dommage, dernier soir service décevant.
Localisation
4 / 5
4 / 5
Pas loin des Termes et proche du restaurant Antinéa
Propreté
5 / 5
5 / 5
Ménage bien fait et quotidiennenement
Service
3 / 5
3 / 5
Déception quant au dernier jour…
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
RAS

Schmitt Loisirs 40-49 ans 90% Excellent rapport qualité prix et personnel agréable il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
Mobilier plus cosy
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Excellent et à l’e
Localisation
5 / 5
5 / 5
En face de la plage
Propreté
5 / 5
5 / 5
Parfait
Service
4 / 5
4 / 5
Aimable Disponible
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Correct

CORDIER Loisirs 60-69 ans 94% Séjour très agréable. Personnel de l’hôtel disponible et extrêmement agréable. il y a 1 an(s)

Chambre
5 / 5
5 / 5
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Grand choix, produits de qualité
Restaurant
4 / 5
4 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

ENAULT Loisirs 60-69 ans 100% excellent séjour, nous reviendrons il y a 1 an(s)

Chambre
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Anonyme Loisirs 20-29 ans 77% Bon sejour hotel bien situé il y a 1 an(s)

Chambre
3 / 5
3 / 5
Chambre au RDC bruyante le matin avec les petits dejeuner
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Un peu cher
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Super bon et vue sur mer
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
3 / 5
3 / 5
Joints du carrelage noir dans la SDB
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5

Rome Loisirs 40-49 ans 86% Globalement satisfait avec quand même une remarque sur le prix de la chambre trop élevé il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
Vue sur mer
Localisation
5 / 5
5 / 5
Proche des thermes et bord de mer
Propreté
5 / 5
5 / 5
Nettoyage tous les jours
Service
5 / 5
5 / 5
Dispo du personnel
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
Baisser le prix de la chambre impactant fortement le coût global du séjour thalasso qui nous freinera pour revenir
Petit-déjeuner
3 / 5
3 / 5
Il manque un peu de variété comme des œufs sur le plat ou une salade diet
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Plat du jour exceptionnel chef top

Anonyme Loisirs 70-79 ans 92% Hotel bien situé,personnel agréable,restaurant Antinéa très bon niveau,expérience globale bonne,une seule interrogation,le Jersey mérite-t-il sa troisième étoile? il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
vue mer,boissons de courtoisie,douche
Localisation
5 / 5
5 / 5
entre thermes et vieille ville de st Malo
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très agréable: très belle vue sur la mer, chambre impeccable et lit confortable. cabinet de toilettes parfait. il y a 1 an(s)

Chambre
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Touzery Loisirs 50-59 ans 100% hôtel bien situé avec une vue superbe sur mer. Personnel charmant et disponible. Seul bémol le prix du petit déjeuner. Très agréable séjour. il y a 1 an(s)

Chambre
5 / 5
5 / 5
Chambre claire , propre avec vue sur mer
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5

Briu Loisirs 60-69 ans 94% Exellente à renouveller il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Tout
Restaurant
5 / 5
5 / 5
Service présentation emplacement rapidité qualité diversité

contentin Loisirs 60-69 ans 76% pas trop mal mais chambre un peu cher pour la prestation il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5

FITTING Loisirs 50-59 ans 89% expérience très satisfaisante il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
la vue, la literie
Localisation
5 / 5
5 / 5
près du centre , des Thermes
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
personnel très aimable et professionnel
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
Chambre petite
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
la qualité des produits
Restaurant
5 / 5
5 / 5
la qualité des produits, le mélange, la diversité et la finesse des saveurs

Faisant Loisirs 40-49 ans 84% Habitués depuis plus’de 15 ans, l’hotel Est fidèle à ce que nous apprécions et c’est pour cela que nous revenons il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 20-29 ans 73% Satisfaisante
L’hôtel est très bien situé il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
Petit-déjeuner
3 / 5
3 / 5
15€ Je trouve cela assez cher

Anonyme Loisirs 60-69 ans 66% Insatisfaction. Ancienneté dans cet hôtel 5 ans, déçue par ce séjour. il y a 1 an(s) Bonjour Madame,
Je vous présente mes excuses si ce séjour ne s’est pas passé comme les précédents.
Je vous assure que les problèmes relevés seront tous supprimés pour la fin d’année.
J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et nous veillerons particulièrement à votre bien être.
Très cordialement
Yann Briand
Responsable

Chambre
2 / 5
2 / 5
Matelas en mauvais état, les ressorts rentrent ds le dos, occasionnant des douleurs. Inadmissible pour un hôtel, 3 étoiles de surcroît ! Chambre exigue n°15.
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
1 / 5
1 / 5
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
4 / 5
4 / 5

bothorel j. Loisirs 60-69 ans 66% bien –face a la mer —
Personnel pas à la hauteur—
Des stagiaires–il en faut–
soyez souriants–c’est beaucoup….. il y a 1 an(s) Bonjour Monsieur,
Merci pour vos commentaires et remarques qui nous font nous remettre en question sur nos attitudes.
Nous vous assurons que notre bonne humeur est pourtant notre quotidien et vous présentons nos excuses si nous n’avons su vous le faire ressentir.
Très cordialement.

Chambre
2 / 5
2 / 5
ch n°10–coté sud–OK–début septembre–Chaud la nuit–
Localisation
1 / 5
1 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
4 / 5
4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 77% Bonne mais confort des chambres insuffisant. Stress au moment du départ, la navette est arrivée seulement 17 minutes avant l’heure du train à l’hôtel et est resté garé au bord de la route. Chauffeur pas très sympathique. il y a 1 an(s) Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires et vous présentons nos excuses si nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous lancerons en fin d’année des travaux conséquents afin d’améliorer beaucoup de points que vous avez noté.
Concernant le petit déjeuner, nous sommes également au travail pour changer certains produits.
Nous espérons que ces modifications vous conviendrons lors de votre prochain séjour
Dans l’attente du plaisir de vous revoir.
Très cordialement
Yann Briand
Responsable

Chambre
3 / 5
3 / 5
Aucune décoration dans la chambre en dehors de rideaux et couvre lits vieillots. Trop austère et très peu de lumière dans une grande chambre avec une seule petite fenêtre. Matelas trop dur et lits jumeaux collés ce qui fait que même seul on ne peut dormir au milieu
Localisation
5 / 5
5 / 5
face à la mer : ce ne peut être mieux!
Propreté
5 / 5
5 / 5
chambres faites tous les jours. Salle de bain toujours étincelante
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
Petit-déjeuner
3 / 5
3 / 5
charcuteries bas de gamme, trop salées. Trop de produits industriels (jus d’orange, quatre quarts etc) ce qui est rédhibitoire. Les viennoiseries sont passables. Peut-être mettre moins mais de meilleure qualité.
Restaurant
4 / 5
4 / 5
Très bon dans l’ensemble mais souvent cuisine trop salée. Certains plats étant purement parfaits par contre! La décoration des assiettes faisait que c’était beau et quand on goutait le plaisir était décuplé. Manque de légumes tout de même en général. Même si on demande une assiette en supplément, il n’ y a que quelques légumes ce qui fait une ration bien mince. Pour ma part, part trop grande de poisson dans l’assiette au détriment de l’accompagnement. Certains desserts furent une pure merveille comme celui de samedi soir, une mousse légère en dôme (désolée je n’ai pas retenu le nom!) avec en dessous un croquant au chocolat et une couche d’autre chose. C’était divinement bon!

Anonyme Loisirs 70-79 ans 97% Séjour très agréable avec un personnel à l écoute, disponible, discret et très efficace et surtout très souriant. il y a 1 an(s)

Anonyme Loisirs 20-29 ans 77% Lieu reposant et agréable mais de petits espaces et il a été embêtant de ne pas avoir trouvé de place pour nous garer ni sur le parking de l’hôtel le jersey ni sur celui de l’hôtel voisin. il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
Un peu petite
Localisation
5 / 5
5 / 5
Vue sur mer très appréciable
Propreté
3 / 5
3 / 5
Miroir de salle de bain sale à notre arrivée
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
Relativement cher
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
De bons produits

Anonyme Loisirs 50-59 ans 70% Dommage que la chambre 1 au rdch , face à l office du petit dejeuner soit louée ( bcp trop bruyant), qui plus est au même tarif qu’ une autre. il y a 1 an(s)

Martine Loisirs 60-69 ans 89% hôtel agréable avec personnel à l’écoute la restauration est EXCELLENTE il y a 1 an(s)

Thiault D. Loisirs 60-69 ans 63% ascenseur non signalé lors de notre reservation !chambre tres en-dessous du niveau attendu !
Personnel efficace et sympathique ! il y a 1 an(s)

Anonyme Loisirs 30-39 ans 86% Très bien. J’y viens depuis de nombreuses années et je reviendrai.
Merci pour ce beau séjour.
Un plus serait d’organiser des sorties culturelles.
A bientôt. il y a 1 an(s)

Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Hôtel très bien situé, près des remparts, des thermes marins, de rocabey. Parking gratuit Le personnel accueillant et sympathique.par contre le petit déjeuner à 15 euros est trop cher.
Je conseillerai cet hôtel il y a 1 an(s)

Chambre
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

gresset Loisirs 40-49 ans 100% hotel tres bien situer avec un parking gratuit tout est tres bien a pars le petit dejener un peu cher il y a 1 an(s)

Chambre
5 / 5
5 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
petit dejeuner tres bien mais un peu cher

Anonyme Loisirs 70-79 ans 80% chambre petite
déjeuner trop cher je pense 12e suffisant il y a 1 an(s)

PERRIN Loisirs 60-69 ans 94% Parfaite tant pour la chambre avec terrasse que pour les repas excellents il y a 1 an(s)

Anonyme Affaires 40-49 ans 84% Bonne ! J’ai particulièrement apprécié la vue sur mer – sublime ! il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5

Thiebault Loisirs 50-59 ans 100% Très beau week-end a st malo
Nous venons presque tous les ans
Les soins au thermes et l hôtel toujours aussi accueillant
Courage a toute l équipe du Jersey il y a 1 an(s)

Anonyme Loisirs 60-69 ans 70% Très moyenne
Vue exceptionnelle il y a 1 an(s)

Julie le g. Loisirs 50-59 ans 94% personnel chambre très agréables il y a 1 an(s)

Anonyme Loisirs 40-49 ans 89% première expérience apprécié par la proximité avec les thermes, repas excellent ainsi que le petit déjeuner. personnel souriant et très disponible et à l’écoute. difficulté d’utiliser la baignoire dans la douche puisque l’ouverture de porte ne le permet pas. difficulté pour le stationnement dans le parking. il y a 1 an(s)

Chambre
3 / 5
3 / 5
salle de bain petite avec un bébé, exposition sud difficulté à faire baisser la température
Localisation
4 / 5
4 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
4 / 5
4 / 5
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Restaurant
5 / 5
5 / 5
on s’est régalé

Rimbault c. Loisirs 60-69 ans 80% Très bonne expérience il y a 1 an(s)

Chambre
3 / 5
3 / 5
3ème étage sans ascenseur
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
4 / 5
4 / 5
Service
4 / 5
4 / 5
Rapport qualité/prix
3 / 5
3 / 5
Petit-déjeuner
4 / 5
4 / 5
Restaurant
5 / 5
5 / 5

Gobard S. Loisirs 60-69 ans 97% Cette expérience a été pour nous un vrai bonheur et sera certainement renouvelée.
Un grand merci pour cette belle semaine il y a 1 an(s)

Chambre
4 / 5
4 / 5
une petite tablette sous la glace de la salle de bain serait appréciée
Localisation
5 / 5
5 / 5
Propreté
5 / 5
5 / 5
Service
5 / 5
5 / 5
Rapport qualité/prix
5 / 5
5 / 5
Petit-déjeuner
5 / 5
5 / 5
Restaurant
5 / 5
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